TOY’s × INITY nendo gel クリア(T-ND01)ご購入のお客様へ

2021年11月10日 5:00 PM カテゴリー: NEWS, ショップ

2021年11月5日に発売いたしました、「nendo gel クリア T-ND01」の硬化時において、一部ネイルライトでの硬化不良が確認されました。
※「nendo gel ホワイト T-ND02」については問題ございません。

 

【該当ライト】

LEDのみの波長を照射するネイルライト
※UVライト(ランプ)、UVの波長を照射するLEDライト(ハイブリットライト等)では問題なく硬化します。

 

上記の理由から、ご使用のネイルライトが該当のライトのみで、nendo gel クリアの使用が困難なお客様へは返金にて対応させていただきますので、下記フォームよりご連絡を頂きますようお願い申し上げます。

 

【返金申請方法】

※お預かりするデータのセキュリティ管理のため、googleアカウント(無料)でのログインが必要です。

 

以下の情報をご準備の上、入力にお進みください。
・購入履歴が確認できる画像・書類
・ご使用のネイルライト(メーカー・商品名)
・振込先の口座情報
※お支払い方法に関わらず、銀行振込でのご返金となりますのでご了承ください。

 

【購入履歴に関して】

下記の内容が確認できる、注文履歴等のスクリーンショット、納品・領収書、レシートの写真やPDFでご申請いただけます。
・購入日
・購入店舗
・商品名
・購入数と金額

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※ビューティガレージ様でご購入のお客様は、購入店での返金となります。
https://www.beautygarage.jp/

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nendo gel クリア 返金申請フォーム
https://forms.gle/vooY7JMWgUeXx25j8

 

ご購入いただいたお客様へは、ご不便とご迷惑をおかけしてしまい誠に申し訳ございません。

 

nendo gelクリアを取り扱いいただいている各ディーラー様ウェブサイトでも、近日中にご案内いただきます。

 

ご不明な点がございましたら、下記へお問合せください。
株式会社HBAZ

Eメール:info@hbaz.biz